Nous remettons en question les conventions et éliminons les barrières. Nous sommes au cœur du secteur des services financiers, et cette position nous permet de repérer des occasions de croissance avant les autres.

Plutôt que d’aider un client à placer une pièce du casse-tête, nous adoptons une vision globale de ses besoins, puis nous examinons l’ensemble de nos ressources pour l’aider à faire face à plusieurs défis. En mettant à contribution toutes nos capacités, nous pouvons découvrir de nouvelles possibilités et capacités. 

Talent et collaboration

Nous bâtissons des relations durables et sommes déterminés à assurer la croissance et le perfectionnement de nos employés et de nos clients. L’esprit d’équipe et la diversité des talents sont à la base de notre culture.

Nous mettons l’accent sur le client. En intégrant notre capital humain à nos solutions et à notre approche collaborative, nous devenons un prolongement des équipes de nos clients. 

Par notre expertise approfondie conjuguée à notre connaissance fine de leurs besoins, nous allégeons le poids que portent les clients de devoir résoudre seuls les problèmes. Nous savons qu’il est essentiel d’adapter nos talents et nos solutions aux besoins actuels de nos clients, tout en maintenant la souplesse nécessaire pour répondre à leurs futures demandes.

Placements stratégiques 

Avec pour cible la croissance à long terme de nos clients, nous investissons stratégiquement de 8 % à 10 % de nos revenus annuels dans des initiatives de recherche et de développement qui nous permettent d’améliorer nos solutions, nos infrastructures et nos réseaux de relations.

Nos investissements dans l’infrastructure technologique à distance intégrée, les processus et les capacités de sécurité renforcées nous permettent de servir les clients et d’interagir avec eux, et ce, invariablement. 

De plus, nous nous concentrons sur certaines acquisitions et explorons des occasions grâce à notre programme de capital de risque d’entreprise, afin d’aider nos clients à croître et nos employés à développer leur expertise. 

La croissance en temps de crise : continuer de regarder vers l’avant

Dennis McGonigle, chef des finances, explique comment maximiser son avantage concurrentiel en investissant dans la recherche et le développement.